「比羊奶還腥？」鮮奶一口嚇壞消費者 美廉社：已下架、品質符合標準

美廉社自有品牌鮮乳爆出風味異常！有消費者喝第一口就形容「比羊奶還腥」，貼文在社群引發熱議，陸續有人回報同批產品也有異味。美廉社今（9）日回應，已在第一時間下架該批鮮乳並提供退款，經檢驗「品質符合標準」。

一名消費者在社群平台分享，首次購買美廉社心樸鮮乳，開封飲用第一口就「差點吐出來」，形容味道「比羊奶還腥」，甚至像「牛奶直接擠在嘴裡」。貼文引發討論後，陸續有網友回報相同狀況，並指出問題集中在「有效期限至12月15日」的該批次產品。

該名消費者表示，後續找到其他有相同經驗的購買者，認為可能是單一批次問題，提醒若民眾購買到同批產品，可至門市辦理退費。她也表示仍願意「再給正常版本一次機會」。

針對此事件，美廉社於今（9）日發出正式聲明，針對12月5日心樸鮮乳部分批次口感與風味異於以往一事，美廉社已於當日主動通告全門市全面下架該批次產品，並提供消費者換貨或退款服務。

​美廉社表示，經內部品保單位檢驗，該批次產品品質符合標準。針對消費者反映的狀況，我們積極追蹤並強化乳品原料來源管理，除持續嚴格實施品質與風味檢驗外，對相關原料也採取嚴格管控與必要處理，確保供應鏈品質安全。

美廉社將持續履行嚴格把關職責，保障消費者權益與產品品質，也非常感謝各位顧客朋友長期對於心樸市集品牌的支持及鼓勵。

湯暖萱／財經特派記者，主跑主計處、營建、百貨紡織等