美企CFO導入AI加速預算編列 效率提升但嚴守謹慎原則

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商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

人工智慧（AI）正逐步改變企業財務管理的面貌，特別是在預算編列流程中。美國科技公司BeSmartee的財務長（CFO），也就是企業的財務最高主管 Mina Samaan Elsheikh 指出，由於近年AI工具快速發展，公司已將預算季從以往的九月或十月提前至五月，以評估新興AI工具的潛在影響與相關成本。

根據《Cfodive.com》報導，Samaan表示，過去六到九個月的「AI狂潮」使得許多AI工具被廣泛採用，這促使公司必須回頭檢視在這些工具上的支出。AI的導入，不僅讓BeSmartee能以更快的速度開發新功能（從過去的每年一到兩項增至四到五項），也改變了原有的預算假設與預估。

在具體操作上，Samaan的財務團隊已開始使用AI工具 Anthropic 旗下的大型語言模型Claude，輔助預算流程中的數據擷取、驗證和趨勢分析。例如，以往需數天才能完成的客戶分析或毛利率分析，現在透過AI協助，數小時內即可完成。這使得財務分析師的角色從繁瑣的公式操作，轉變為更側重於AI產出數據的驗證者。

儘管AI帶來顯著效率，Samaan仍採取保守謹慎的態度。他將AI定位為「初級會計師」或「初級財務分析師」，強調所有AI產出的結果都需要經過三重檢查和人工修改，不可盲目信任。他也提及，未來雖期望能導入完整的AI預算系統，但前提是該系統必須具備SOC 2（針對雲端服務安全性、可用性、處理完整性、機密性和隱私性的稽核標準）的資料隱私保護，目前仍將緩慢推進。

AI工具的成本方面，Samaan指出，目前用於預算協助的AI費用尚屬可控。例如，他為Claude的使用設定了每月500美元（約新台幣1.6萬元）的警示額度，這個金額通常能涵蓋一到兩個月的用量，儘管在預算季期間可能會更快達到。他認為，以新創公司的角度來看，這並非一筆「天價」開銷。

此一趨勢也為台灣企業的財務長和決策者帶來啟示。隨著AI技術日益成熟，將AI工具整合至財務規劃與分析流程，已成為提升效率和競爭力的重要途徑。然而，如同Samaan的經驗所示，在追求AI效益的同時，台灣企業也應審慎評估AI導入的成本、資料安全性，並建立嚴謹的人工驗證機制，確保財務決策的品質與可靠性。