MyName 網域註冊服務

隱私權政策

本政策說明 MyName 如何收集、使用、保護和分享您的個人資料,以及您對這些資料的權利。

最後更新日期:2024年1月15日

生效日期:2024年1月15日

重要通知

使用 MyName 服務即表示您同意我們按照本隱私權政策所述的方式收集、使用和分享您的個人資料。請仔細閱讀本政策。

1. 政策概述

1.1 MyName(以下簡稱「我們」、「我方」或「公司」)致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明當您使用我們的網域註冊服務時,我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資料。

1.2 本政策適用於我們透過網站、行動應用程式、API 和其他服務(統稱「服務」)收集的所有個人資料。

1.3 我們可能會不時更新本政策。任何重大變更將在我們的網站上發布更新後的政策,並在適當時透過電子郵件通知您。

1.4 如果您對本政策有任何疑問,請透過第10節提供的聯絡方式與我們聯繫。

定義: 在本政策中,「個人資料」指任何可用於識別您身份的信息,例如姓名、電子郵件地址、電話號碼等。

2. 收集的資料

我們收集以下類型的個人資料:

2.1 您提供的資料

資料類型 收集目的 是否必要
註冊資訊(姓名、電子郵件、密碼) 建立和管理您的帳戶
聯絡資訊(電話、地址) 提供客戶支援和發送重要通知 是(用於網域註冊)
付款資訊(信用卡資料、帳單地址) 處理付款和發票 是(用於購買服務)
網域註冊資訊(WHOIS 資料) 註冊和管理網域 是(根據 ICANN 要求)
通訊內容(支援票務、電子郵件) 提供客戶服務和解決問題 否(但建議提供)

2.2 自動收集的資料

資料類型 收集方式 使用目的
裝置資訊(IP 地址、瀏覽器類型) 伺服器日誌、Cookie 安全、分析、服務改進
使用數據(頁面瀏覽、點擊) 分析工具、追蹤技術 改善用戶體驗、分析趨勢
位置資訊(國家、城市) IP 地址地理定位 本地化服務、合規性

提示: 您可以選擇不提供某些個人資料,但這可能會影響您使用某些服務的能力。

3. 資料使用方式

我們將您的個人資料用於以下目的:

  • 提供和改進服務: 處理您的註冊、提供網域註冊服務、管理您的帳戶、處理付款。
  • 客戶支援: 回應您的查詢、解決技術問題、提供協助。
  • 通訊: 發送服務相關通知(如網域到期提醒)、更新和政策變更。
  • 安全與合規: 檢測和防止欺詐、濫用和安全問題,遵守法律義務。
  • 分析與研究: 分析使用模式、改進服務功能、進行市場研究。
  • 行銷: 在您同意的情況下,發送促銷資訊和特別優惠。

法律依據: 我們處理您的個人資料基於以下法律依據:(1) 履行與您的合同;(2) 遵守法律義務;(3) 我們的合法利益;(4) 您的同意。

4. 資料分享

我們可能在以下情況下分享您的個人資料:

4.1 必要的分享

  • 網域註冊管理機構: 根據 ICANN 要求,網域註冊資訊(WHOIS 資料)必須公開提供。
  • 服務供應商: 與協助我們提供服務的第三方(如支付處理商、託管服務商)分享必要資料。
  • 法律要求: 回應法律程序、執行我們的條款或保護權利、財產和安全。

4.2 可選擇的分享

  • 業務轉移: 在公司合併、收購或資產出售的情況下。
  • 經您同意: 在您明確同意的其他情況下。

重要: 網域註冊資訊(WHOIS 資料)根據 ICANN 政策必須公開。您可以選擇使用隱私保護服務來隱藏您的個人聯絡資訊。

4.3 我們不分享的資料

我們不會出售、出租或交易您的個人資料給第三方用於其獨立的行銷目的,除非您明確同意。

5. 資料保護

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料:

  • 加密: 使用 SSL/TLS 加密傳輸中的資料,對敏感資料進行靜態加密。
  • 存取控制: 限制對個人資料的存取,僅限於需要知道的員工。
  • 安全審計: 定期進行安全評估和漏洞掃描。
  • 員工培訓: 對員工進行資料保護和隱私培訓。
  • 備份與恢復: 定期備份資料並測試恢復程序。

5.1 儘管我們採取合理的安全措施,但沒有任何網路傳輸或電子儲存方法是100%安全的。我們無法保證絕對安全。

5.2 您也有責任保護您的帳戶。請使用強密碼,不要與他人分享您的登入憑證。

安全提示: 請定期更新您的密碼,啟用雙重驗證(如果可用),並警惕網路釣魚嘗試。

6. Cookie 與追蹤技術

6.1 我們使用 Cookie 和類似追蹤技術來收集和使用有關您的資訊。

6.2 Cookie 類型

Cookie 類型 目的 持續時間
必要 Cookie 使網站正常運作(如登入、購物車) 工作階段或更長
偏好 Cookie 記住您的設定和偏好 長期
分析 Cookie 了解您如何使用網站 長期
行銷 Cookie 顯示相關廣告 長期

6.3 管理 Cookie

您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie:

  • Chrome: 設定 → 隱私權和安全性 → Cookie 和其他網站資料
  • Firefox: 選項 → 隱私權與安全性 → Cookie 和網站資料
  • Safari: 偏好設定 → 隱私權 → Cookie 和網站資料
  • Edge: 設定 → Cookie 和網站權限 → Cookie 和網站資料

6.4 請注意,停用必要 Cookie 可能會影響網站功能。

注意: 我們使用 Google Analytics 等工具收集使用數據。這些工具可能將資料傳輸到其他國家。

7. 您的權利

根據適用法律,您對您的個人資料擁有以下權利:

  • 存取權: 請求存取我們持有的關於您的個人資料。
  • 更正權: 請求更正不準確或不完整的個人資料。
  • 刪除權: 在某些情況下請求刪除您的個人資料。
  • 限制處理權: 請求限制我們處理您的個人資料。
  • 資料可攜權: 以結構化、常用格式接收您的個人資料。
  • 反對權: 反對我們基於合法利益處理您的個人資料。
  • 撤回同意權: 隨時撤回您對處理個人資料的同意。

7.1 要行使這些權利,請透過第10節提供的聯絡方式與我們聯繫。

7.2 我們將在收到請求後30天內回應。在某些情況下,我們可能會要求驗證您的身份。

7.3 您有權向監管機構投訴我們處理您個人資料的方式。

提示: 您可以在會員中心管理您的帳戶設定、通訊偏好和個人資料。

8. 國際資料傳輸

8.1 我們的服務在全球範圍內提供,您的個人資料可能被傳輸到您所在國家/地區以外的伺服器進行處理和儲存。

8.2 我們確保所有國際資料傳輸都受到適當保護,例如透過標準合同條款或其他法律機制。

8.3 主要資料處理地點包括:

  • 台灣: 主要伺服器和客戶資料
  • 美國: 分析工具和部分備份
  • 歐盟: 歐洲客戶的本地化服務

8.4 網域註冊資料根據 ICANN 要求可能在全球 WHOIS 資料庫中提供。

9. 兒童隱私

9.1 我們的服務不針對13歲以下的兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資料。

9.2 如果您是父母或監護人,並且認為您的孩子向我們提供了個人資料,請立即與我們聯繫。我們將採取措施從我們的記錄中刪除這些資料。

9.3 在某些司法管轄區,年齡限制可能更高(如16歲)。請遵守您所在地區的法律要求。

重要: 網域註冊通常要求註冊人年滿18歲。未成年人應由父母或監護人協助註冊。

10. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們的資料實踐有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

資料保護官

privacy@myname.com

隱私相關諮詢

郵寄地址

台北市信義區信義路五段7號

MyName 隱私部門

行使權利

要行使您的資料權利,請使用我們的聯絡表單或發送電子郵件至 privacy@myname.com。

監管機構

如果您對我們的回應不滿意,可以向以下監管機構投訴:

  • 台灣:國家發展委員會個人資料保護專案辦公室
  • 歐盟:您所在成員國的資料保護機構

隱私承諾

我們致力於保護您的隱私並透明地處理您的個人資料。我們定期審查和更新我們的隱私實踐,以確保符合最佳實踐和法規要求。

我們建議您定期查看本頁面以了解政策的任何更新。