澎湖旺季旅客首跌破20萬 業者拋3問籲改善投資環境

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〔記者劉禹慶／澎湖報導〕今年澎湖觀光旺季人潮明顯下滑，5月海空入境旅客約18.3萬人次，首度跌破20萬人次，7月暑假旺季也僅約18.4萬人次。地方業者憂心，旅客減少已衝擊旅宿、餐飲及休閒娛樂產業，加上行政申請流程冗長，恐使外地品牌提前撤櫃或打消投資意願。

由於觀光人潮下降，業者表示，已直接影響旅宿、餐飲、零售及休閒娛樂等相關產業，澎湖整體觀光產業結構及招商環境值得政府正視。此外，公部門行政流程及申請業務延宕，也增加業者經營困難。業者反映，部分室內裝修申請及相關行政程序耗時較長，影響業者進場及營運時程。

對於卡丁車等新型態休閒運動業種，相關安全、建管及申請事項若缺乏明確且有效率的協調機制，容易增加業者營運成本與不確定性，甚至造成業者提前撤櫃，對澎湖引進多元休閒娛樂產業形成負面影響。

業者也憂心，投資環境及行政友善度不足，恐讓外地品牌卻步。澎湖需要外部資金及知名品牌進駐，帶動消費、人流、就業及觀光產業升級；然而，外地企業在投資過程中若面臨過多行政程序、申請限制或溝通協調困難，容易在評估後選擇「不投資、不進駐」。

業者擔憂，長期而言，恐形成「觀光人潮下降、業者營運困難、品牌不敢投資、商業環境更加弱化」的負向循環。因此，政府除了加強觀光行銷，也應檢討如何建立友善投資環境、提升行政效率及強化跨局處協調機制，讓願意投資澎湖的企業真正感受到政府支持。

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