德國卡塞爾(Kassel)一間麥當勞近日爆出離譜意外,一名2歲兒童在飲用快樂兒童餐附贈的飲料後,立即臉色通紅並放聲哭叫,家長事後發現瓶中疑似不是水,而是「味道強烈的含酒精液體」,恐為清潔劑或消毒液。事件已引發當地警方調查。
根據德國媒體報導,34歲的母親Katharina Schlemm表示,她在得來速點了快樂兒童餐,飲料選擇「瓶裝水」。然而孩子喝下一口後,突然「整張臉變得通紅並尖叫」,讓她立刻察覺不對勁。
她打開瓶子聞味道,驚覺其中液體散發強烈酒精味,「很可能是消毒劑」,而非普通飲用水。
母親指控店家並沒有嚴肅看待此事,還要求她「把瓶子交回」。她認為態度不可接受,於是報警處理。
警方到場後將瓶子查扣送驗,並以「過失傷害」方向展開調查。救護人員於現場為幼童進行初步處理,母親隨後再將孩子送往當地醫院,以排除中毒風險。警方表示,孩子「沒有受到嚴重傷害」,目前也沒有跡象顯示事件為蓄意。
母親表示,她在停車場首次開瓶時並未察覺異常。外界質疑,是否有員工在清潔過程中曾將消毒液裝入瓶內使用,卻誤將該瓶放回飲料供應區。警方目前也將此列為調查方向。
麥當勞德國總部回應指出,已掌握事件並「全力配合調查」,但在調查未完成前不便透露更多細節,並強調對事件深感震驚。
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