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AI時代大挑戰 董事會是AI治理者的重要角色

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AI時代大挑戰 董事會是AI治理者的重要角色
在AI浪潮之下,董事會治理已正走到一個新的關鍵時刻,中華獨立董事協會倡議,董事會成員應扮演好AI治理者的角色、進而創造企業的長期價值。然而,相關議題也隨之出現,如董事會對於AI新象,該如何監督、如何提問、如何做出關鍵判斷,需要資本市場更加注入治理的規範。

中華獨立董事協會17日舉辦「2025董事會治理高峰論壇」,以「董事會領航 落實永續治理」為主軸,分享最佳實務與前瞻觀點,共同推動提升董事會職能,實現企業永續價值。中華獨立董事協會理事長駱秉寬指出,2025年,由於AI的快速發展,我國上市櫃公司的總市值已經來到約新台幣100兆元、超過3兆美元的市場,晉升為全球前十大資本市場的第八名。這代表AI對台灣資本市場的影響,已經不是「未來式」,而是「現在進行式」。

隨著生成式AI的主流化,公司治理的國際趨勢已聚焦在AI的監督責任。根據ISS Corporate統計,S&P 500公司中,揭露董事會對AI具有監督責任或專業能力的比例,從2023到2024年成長超過84%;截至2024年,已有31.6%的S&P 500公司明確揭露。中華獨立董事協會理事長駱秉寬指出,在金融業,AI的應用更是全面展開:從客服、理財聊天機器人、信用評分、風險管理,到詐騙偵測,AI已經深度參與金融服務的每一個環節。

台灣微軟總裁卞志祥指出,他在IT產業30年,從來沒有看過一個科技技術在四年內出現那麼大的轉變,例如,2022年底、2023年初大家討論的都是模型,23年底左右大家開始討論應用場景,「因為模型不會帶來效益、場景才會」,隨著越來越多的場景經由POC證明可行,企業的董事會或者是公司管理階層因此思考,要怎麼樣做到共同的快速場景、各種AI協助的開發平台,表示風向球變成是大家在尋找一個有效的開發平台。

到今年,卞志祥看到董事會在談的幾乎都是「治理」,因為當模型可行、場景找到平台,可以快速開發,接下來就要如何確保合規跟安全。反映出AI也從單獨的被動回應,到主動的單獨的執行,到多個AI之間的協助,甚至未來的全自動和自動化的協助。

駱秉寬坦言,AI真正最大的挑戰,不是技術,而是治理與風險管理,S&P 500公司對此要明確揭露三大部份:一、董事會或風險管理委員會負責AI監督,二、或有具AI專業的董事,三、設立AI倫理委員會。他還是提醒金融業,金控與大型企業的董事會,必須真正了解公司內部AI的開發與部署狀況,督導管理階層:AI上線前是否做過安全、正確與公平性測試?是否保有人為監督與最終決策權?是否建立完整的AI風險管理與定期審查機制?

駱秉寬說,AI的本身發展與進步,絕不會是泡沫。在這股AI浪潮之下,董事會成員如何扮演好AI治理者的角色,如何監督、如何提問、如何做出關鍵判斷,已經成為當今資本市場最重要的治理課題之一,並建議各企業董事會從倫理(Ethics)、公平性(Fairness)、透明度(Transparency)、有責性(Accountability)的四核心要素,把「負責任的AI」帶進公司治理。

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