一名61歲王姓男子在台中谷關超商因嫌關東煮太辣而要求退貨,遭店員拒絕後情緒失控,竟將整碗關東煮倒回鍋內並塞入紙碗,導致整鍋食物必須銷毀。事件發生在11日中午11點48分左右,男子在超商內大聲與店員爭執,最終被員警帶回派出所冷靜。事後,王男回到超商道歉,並同意以500元購買整鍋關東煮作為賠償,化解了這起購物糾紛。
根據目擊民眾描述,當時王男與店員已經有很大聲的爭執。王男聲稱關東煮太辣不想買,還強調是降價才購買的,而且自己並未食用。然而目擊民眾質疑,如果王男沒有吃過,怎麼會知道食物太辣。王男堅持不滿意食物,最後將整碗關東煮倒回鍋中,完全不理會周圍人的反應。
谷關派出所長方鴻儒表示,王男在冷靜後回到超商道歉,並同意以500元購買整鍋關東煮,解決了這起糾紛。超商方面則發出聲明,表示熟食區商品屬於開封已調理品項,符合規定的商品售出後不予退換貨,建議顧客若有疑問可在購買前向店員詢問,以理性方式溝通。
相較之下,今年4月也在台中的超商曾發生一名女子不小心將1元硬幣掉入茶葉蛋鍋中,她主動坦白並購買整鍋66顆茶葉蛋,花費660元,被民眾讚揚非常負責任,與王男的行為形成鮮明對比。
律師指出,若超商堅持提告,王姓男子可能涉及毀損罪,最重可處2年徒刑。這起事件提醒大家,購物時若遇到不滿意的情況,應以理性方式溝通解決,避免採取過激行為造成損失。
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