隨著手搖飲與咖啡文化持續風行,台灣飲料市場展現強勁成長力道。據財政部最新統計,飲料店營業額自2005年以來多呈正成長,僅2020至2021年間因疫情短暫衰退。隨疫情趨緩、外出消費回溫,加上品牌業者積極推出異業合作與網紅明星聯名商品,2024年整體營業額已突破1,300億元,年增3.5%,今(2025)年1至10月更續增7.2%,全年營收可望再創歷史新高。
觀察飲料店月營收表現,市場具明顯淡旺季特徵。每年12月至隔年1月,受聖誕節、跨年等節慶活動帶動,營收達全年高峰;其次為7、8月暑假旅遊旺季與炎熱氣候的雙重推動,冰飲需求強勁,掀起第二波消費熱潮。
飲料店創業門檻低,加上國人對飲品的高度偏好,使市場競爭激烈。近5年(2020至2024年)飲料店家數平均年增4.1%,截至2025年9月底,全台飲料店數達2萬8,788家,其中,手搖飲店達1萬6,113家,占比高達56%。
隨外送平台普及與行動支付推廣,消費者付款習慣明顯改變。據批發、零售及餐飲業經營實況調查,2024年飲料店營收來源中,「儲值卡」支付占22.7%居首,「現金支付」以21.7%緊追在後,「轉帳、匯款(含外送平台與線上點餐)」占19.1%排名第三。與2021年相比,「轉帳/線上支付」大增10.4個百分點最為顯著,「行動支付」也增加4.8個百分點,「現金支付」則下降11.2個百分點。
面對激烈競爭與消費者口味快速變化,業者紛紛將研發新產品視為主要成長動能。2025年5月調查顯示,飲料店未來營運發展以「研發新產品」占73.4%居首,「加強食品安全控管」占70.6%,「降低原物料成本」則以45.9%居第三。
相較2021年,前兩項比例皆提升超過20個百分點,顯示品牌不僅重視創新口味與話題營銷,也強化食安管理,以穩固消費者信任並推動業績持續成長。
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