近年護理人力短缺,而科技進展,導入智慧輔助臨床人力,成臨床趨勢。護理師公會全聯會理事長陳麗琴表示,導入科技智慧,協助非護理專業臨床業務,是全聯會對人力不足政策建言之一,但護理機器人應是「減輕臨床負荷,而非取代人力」,導入科技是幫助減少重複性高的事項,讓護理人員將時間集中用於以專業照顧病人。
陳麗琴表示,目前多數教學醫院,已導入不同程度科技輔助措施,全聯會樂見這些措施減輕臨床負荷,提升病人安全。但外界容易誤解,導入護理機器人可取代護理人力,但並非如此。護理機器人可取代的項目,一定是非護理工作,如處理排班、協助護理紀錄等,侵入性治療如針劑注射、協助手術等,則不可取代。
陳麗琴說,現行醫院已使用的科技護理措施,包括量測生命徵象,確認血壓脈搏後,在系統輸入即可直接上傳至病歷,減輕護理人員重複抄寫時間,也減少人為紀錄出錯;部分醫院已在手術室、供應室,導入機器人運送物品,有些醫療器材很重,護理人員反覆搬運,易致職業傷害,機器人協助這些與臨床專業無關業務,可減輕護理負荷。
依護理人員法規定,護理師完成臨床業務後,需撰寫「護理紀錄」,陳麗琴說,護理人員臨床工作繁雜,多在所有事情完成後,再一併撰寫,導致延後下班時間,各家醫院陸續導入人工智慧技術,護理人員以口述方式生成護理紀錄,經護理人員確認、調整後,作為正式紀錄,減少護理人員工作時間消耗。
部分醫院已開始使用「送藥機器人」協助遞送藥物。陳麗琴表示,美國數年前開始,就有送藥機器人技術,但機器人送藥前,需確保藥物給對人、給對時間、給對劑量,透過程式設計,確保機器人不會走錯路、送錯房,且護理人員給藥前,仍須依規定完成「三讀五對」核對程序,才能確保病人用藥安全。
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