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高鐵連假爆人潮!30名自由座旅客站進商務車廂 官方致歉
圖片來源: tw.news.yahoo.com
高鐵。(圖/翻攝自台灣高鐵臉書) 每逢連假台灣高鐵都會出現大批搭車人潮,這次中秋及教師連假也不例外,不只連假前的搶票一位難求,連假期間更傳出有商務車廂旅客抱怨,出現自由座旅客站在走道的狀況。對此,台灣高鐵今(27)日發聲致歉,也重申高鐵開放對號座車廂供自由座旅客站立,但不包括商務車廂;高鐵也承諾,接下來會持續在車上廣播勸導。 台灣高鐵消息指出,針對商務車廂旅客抱怨車廂內有自由座旅客站立狀況,再次重申,開放對號座車廂供自由座旅客站立時,並不包括「商務車廂」;高鐵人員在車上也會持續廣播勸導,請自由座旅客不可進入商務車廂站立。 據官方統計,9月24日至9月26日期間,確實有部分車次發生上述狀況,一些自由座旅客進入商務車廂站立,但經勸導多數皆離開,僅6班次、總計約30位自由座旅客因車廂連通處已無空間,故於商務車廂站立。因突發狀況造成商務車廂旅客不便,台灣高鐵深感抱歉,未來也將加強勸導,落實相關規定。 另外,台灣高鐵透露,本次連假疏運人潮再創高峰,面對引發旅客種種抱怨,承諾將持續優化相關措施,也再度呼籲,自由座旅客務必避開週一(28日)下午到晚上之超尖峰時段分流搭乘,並請對號座旅客包容體諒。 事…
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