沒更新！桃園公車App不準頻傳

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桃園公車動態資訊已升級新系統，目前仍在測試階段，卻頻傳App資訊不準、查不到即時車況等問題。無黨籍桃園市議員謝美英指出，民眾反映錯過公車、久候不到，甚至延誤上班上課，網路上也出現「最難等的不是朋友，是桃園公車」等調侃。交通局表示，目前正在更新客運車輛及智慧站牌，預計10月上旬正式啟用全新公車動態資訊系統。

謝美英表示，近期接獲不少民眾反映，公車App顯示資訊與實際狀況有落差，包含時間不準、公車未到卻顯示發車，甚至過站不停等情形。

謝美英表示，市府雖然這幾年確實持續整合App，但升級已近1個月，不應讓民眾持續面對查詢不準、等不到車等問題。若非官方App是民眾最常搜尋、最常使用的工具，交通局就應主動與業者溝通，避免錯誤資訊持續影響通勤族。

交通局長張新福表示，近期公車App資訊異常，主要是因為官方系統完成升級，但部分商業版App未同步更新，因而產生資訊落差。目前桃園客運公車每日約4573班，路線已相當滿載，加上駕駛人力吃緊，若遇司機臨時請假，就可能影響運作，不過整體仍維持約95％穩定度。

交通局說明，目前桃園市公車動態系統後端已改用新系統，導入AI演算法，並結合Google Maps即時路況資料，整合分析後發布各公車路線及各站預估到站時間。但系統仍處於測試階段，交通局同步更新各客運業者車輛的車機設備，並持續測試智慧站牌等周邊設備的整合與穩定性。預計於10月上旬正式啟用全新的公車動態資訊系統網站及PWA行動裝置網頁版App，盼提升公車動態資訊的即時性與準確度。

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