澎湖科大電梯變「密室逃脫」！教授求助慘被校安踢皮球...校方出手了

加入為 Google 偏好來源

將 Yahoo 設為首選來源，在 Google 上查看更多我們的精彩報導

一名澎湖科技大學學生在Threads發文指出，與好友在學校搭乘電梯時，電梯突然故障，同在電梯內的教授趕緊打電話求助，沒想到總機、警衛室遲遲沒人接，好不容易校安中心有人接通了，卻被對方不斷踢皮球，稱「你應該打去總務處」，卸責態度讓人傻眼。對此，校方也緊急回應了。

男大生表示，電梯故障後，他立即按下求救鈴，也透過對講機聯繫警衛室，卻遲遲沒有人回應。所幸一旁的教授趕緊致電校安中心，直到撥打第二通電話時，才終於有人接聽。

後續發展更讓人傻眼。影片中，教授向校安中心人員表示，自己被困在教學大樓的電梯內，對方卻先反問「教學電梯在哪？」教授接著請對方協助通報，並表示「你問一下總務處，我現在在電梯裡面被卡住了」，沒想到對方竟回應「你應該打去總務處啊？」並強調校安中心是負責處理校園安全的單位。

教授聽完傻眼反問「我不能打給你嗎？」校安人員則解釋「你打給我，我還要再打回學校，因為我現在不在學校。」教授隨後再次追問「我不能打給妳喔？」校安人員語帶無奈回應「可以啊，但我就是兜一圈幫你處理。」

教授不滿當場回槓「兜一圈就兜一圈啊！」最終，校安人員才答應協助聯繫相關人員，前往現場查看並處理電梯故障。電話結束後，男大生與教授異口同聲怒批「什麼態度啊？！」

影片曝光後掀起網友熱議，紛紛砲轟「她差點說溜嘴她不在學校，而且這是校安通報耶，照她這種心態，什麼都跟她無關了」、「這校園安全的問題這樣是可以的嗎」、「薪水小偷當的也太爽 」、「真好奇，如果這通電話是由同學打，他們會被旋轉多久才能出電梯」、「這女士可以被開除了 」、「這個職缺可以拔掉了，這什麼處理態度，如果今天發生命案，真的是替學生老師擔憂 」。

一名校友也出面爆料該名校安人員的黑歷史，表示曾在學校被校外不明人士跟蹤，校安上前處理時，不僅沒有關心，還不斷質問，甚至口出狂言「妳怎麼穿這麼少？」事後對方不僅沒有道歉，還不斷推卸責任，讓她難以接受。

對此，澎湖科技大學16日發布道歉聲明，此次電梯故障事件，值勤人員的回應未能讓受困師生感受到即時、適切的協助，「本校對當事人所承受的驚恐、不安及不良感受，表達誠摯歉意」，已主動聯繫當事人表達關懷。

校方表示，已責成相關單位調閱緊急通話、校安值勤、報修及救援紀錄，釐清接獲求助後的回應內容、通報程序與處置時間。若查明有人員應對失當、延誤通報或未依作業程序處理，將依相關規定檢討責任並妥適處理。

至於涉事電梯，已通知維護廠商進行檢查，在完成檢修並確認安全前，暫停開放使用，同時也將全面盤點校內電梯的安全裝置、緊急通話系統、定期保養及故障 通報紀錄。

針對校安、警衛及其他第一線值勤人員，辦理緊急事件應變、危機溝通、情緒安撫與服務倫理訓練。面對師生求助時，應以人身安全為優先，立即採取必要行動，不得以輕忽、不耐、責難或其他不適當言語回應。

校方強調，不會迴避相關問題，將依調查結果確實檢討，並以具體行動改善設備管理、通報流程及第一線服務品質。

更多鏡報報導妹妹溺水哥哥見死不救！原因竟是「不想弄濕衣服」...他認了：天生心理病態姐妹男友狂誇身材辣！妹子心癢「故意不穿」問：男生會喜歡嗎？...網友反應超直接疑中國情侶北捷喝飲料！被保全制止惱羞「比中指」飆髒話...囂張嘴臉曝光大S當時「應該不太爽」！小S曝「內心變態遺憾」　20多年前姊姊曾言：我們已經死了