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網紅行李失蹤貴重物品全丟!理賠卡關血淚教訓「列5大避雷關鍵」

編輯部 13小時前 1 瀏覽
網紅行李失蹤貴重物品全丟!理賠卡關血淚教訓「列5大避雷關鍵」
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法國網紅吉雷米日前搭乘土耳其航空返台,沒想到託運行李竟失蹤長達21天,最後找回時不僅行李箱被割開,裡面的貴重物品、紀念品幾乎全被偷光,只剩衣物。事後他花了不少時間與航空公司交涉,最終獲得500多美元賠償,但他坦言並非對結果滿意,而是實在不想再耗費時間與心力。經歷這場「血淚教訓」後,他也整理出旅客出國時一定要注意的幾個重點。

吉雷米在臉書分享,航空公司在理賠過程中要求他提出遺失物品的逐項價格,以及發票、收據或刷卡紀錄,對一般旅客來說其實相當不容易。他也提到,根據《蒙特婁公約》(Montreal Convention),國際航班託運行李若發生遺失、損壞或延誤,航空公司的責任上限為1,519 SDR(特別提款權),他換算約為2058美元,不過實際能獲得多少賠償,仍須視個案損失及相關證明而定。因此,他也特別列出5大避雷血淚重點,提醒旅客與其事後花時間追討,不如事前就做好防護。

旅遊5大避雷關鍵:

1.現金、身分證件、電子產品等貴重物品不要放進託運行李。

2.重要物品最好隨身攜帶或另外寄送。

3.託運前可先拍下行李箱內部及重要物品,萬一發生遺失或遭竊,至少能留下證明。

4.可在行李箱內放置AirTag或其他藍牙追蹤器,掌握行李位置。

5.投保旅遊不便險時,一定要看清楚行李延誤、遺失、損壞及遭竊等項目是否都有理賠,以及需要哪些證明文件。

吉雷米最後也感嘆,沒有人會預料自己的行李會突然消失,更不會想到找回時竟已被割開、物品遭竊,但真正出事後才發現,事前留下證據、自行做好防護有多重要。他也提醒大家,不要把所有貴重物品、重要紀念品都押在一只託運行李上,除了慎選行李箱,也要事先確認保險及信用卡提供的旅遊保障內容,避免真的遇到狀況時,才發現想求償並沒有想像中容易。

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