北富銀榮獲TCSA四項殊榮 金融友善、資安防護備受肯定

台北富邦銀行秉持「正向力量 成就可能」理念，積極創新金融服務、善盡社會責任，並強化資訊安全與永續治理，榮獲「2025台灣企業永續獎（TCSA）」社會共融領袖獎、高齡友善領袖獎、資訊安全領袖獎，以及永續報告書金融及保險業第1類金級等四項殊榮，充分展現北富銀對永續發展的重視，持續引領金融業邁向更友善包容的未來。

北富銀表示，多元共融是促進社會和諧的關鍵，也是金融業落實公平待客的重要方向。為了讓在台移工獲得更便利安全的金融服務，北富銀攜手非營利組織 One-Forty推出印尼、越南、泰國、菲律賓四國語言防詐指引、銀行服務指南，協助移工提升金融防詐知識，並開發印尼文中文雙語桌遊，促進移工與長者的跨文化交流；製作五部印尼語理財教學影片，方便移工利用碎片時間進行學習，成功觸及超過20萬位移工。這些舉措不僅守護了移工們的權益，更讓金融服務成為連結文化、傳遞溫暖的橋梁。

面對高齡化社會，北富銀與弘道老人福利基金會、醫療院所合作開發「富足人生」桌遊，結合金融商品、防詐教育及失智檢測功能，舉辦富足盃桌遊大賽，推動青銀共學。2024年舉辦逾百場桌遊活動，協助長者提升金融素養與防詐意識，並培訓行員服務高齡失智客戶，打造高齡友善金融環境。桌遊設計融入信託、保險等重要金融知識，並置入失智認知評估測試，協助觀察長者認知能力，提早預警。這些創新舉措，讓金融教育更貼近長者需求，提升高齡族群經濟安全與生活品質，實踐企業社會責任。

在數位金融時代，資訊安全是銀行經營的基石。北富銀依循美國NIST資安框架，建構分層防護與縱深防禦機制，涵蓋識別、防護、偵測、回應與復原，阻斷外部網路攻擊，達到早期預警與應變之目的，並自主研發資安分析系統，取得創新專利認證；導入國際資安認證，推動資安宣導、攻防演練及供應鏈資安查核，強化員工與客戶資安意識，全方位守護客戶資產與資訊安全，樹立金融業資安標竿。

北富銀永續報告書以富邦金控「低碳、數位、激勵、影響」四大策略為核心，涵蓋公司治理、永續金融、客戶服務、低碳營運、幸福職場、社會承諾等六大面向，詳實呈現銀行的永續行動，並依循國際標準持續精進管理，回應利害關係人關注，提升資訊透明度與信任度。報告書連續兩年獲 TCSA 金級肯定，展現 ESG資訊揭露的專業與公信力。

展望未來，北富銀將持續強化永續治理，深化多元共融，推動綠色金融，並擴大金融教育與防詐宣導，促進跨世代、跨文化交流，與各界夥伴攜手打造更安心、美好的未來。

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