AI裁員潮 安聯子企業傳裁員1,800人

據路透社報導，德國保險集團安聯（Allianz）計畫裁員最高1,800人，原因是AI正逐步取代以往需要人工處理的行政流程。

消息人士指出，安聯集團子公司安聯合作夥伴（Allianz Partners）將會在未來12至18個月裡裁減1,500名至1,800名員工，主要裁員部門為旅遊保險部的呼叫中心。

該公司目前擁有22,600名員工，其中約14,000人負責透過電話處理客戶諮詢和理賠。

安聯合作夥伴公司在聲明中寫道，公司正在積極研究技術變革將如何影響所有員工，這「也可能影響目前嚴重依賴人工流程的職位」。公司發言人表示，目前正在與員工委員會進行秘密會談。

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