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周玉琴傳授溝通術 職業病上身

編輯部 12天前 4 瀏覽
周玉琴傳授溝通術 職業病上身
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中天電視主播、主持人周玉琴與「快點學」合作,上月推出線上課程「主播級溝通術」,坦言近年現代人被文明病、焦慮纏身,很多不安來自每一段關係裡的不確定,藉由統整自己入行30餘年的親身經驗,傳授如何把「溝通」落實於日常生活,她期盼眾人透過學習健康的溝通步驟,正視並消化問題,痛苦便會逐漸消退,讓社會產生更多正向信念與關係。

周玉琴面對每天播報新聞的電視台環境,高壓、突發狀況已是家常便飯,如何在快速有限時間內與長官、製作人、工作人員達成共識,是她每一次的自我挑戰,「在溝通中,『聽』是最難的,與其指責,不如指正吧。」強調有效的溝通,是在雙向傾聽、理性又有溫度的三者條件之下才算成立。

她籌備課程半年多,形容過程就像作畫,從一點、一線到一面,直到整幅畫作呈現在眼前,才驚覺自己大功告成,不同於平時工作模式,她獨自面對一台攝影機錄製課程,滔滔不絕卻無聲回應,讓她幾度不適應,中間好幾次NG卡掉重錄。也因為話講太多,她早年的顳顎關節疼痛毛病再度復發,她到台大找名醫檢查,服藥後才不再痠疼,笑稱熱衷新聞工作的自己,職業病才是難治之症。

回到個人生活,周玉琴與結婚近4年的老公賴岳謙相處也有一套方式,兩人回到家中會自然變成平靜的默契,「他上他的網,我看我的手機,盡量不花在家的時間談公事」,加上賴岳謙吃飯時間不看手機的原則,也大大改變她的習慣,兩人總能沒有雜訊地、好好地坐下來吃頓飯。

「他常讓我覺得自己是小朋友,被照顧得好好的。」周玉琴莞爾一笑,眼睛彎得像愛心形狀,她形容賴岳謙在情感關係中是個超級行動派,「他不太會甜言蜜語,也沒有儀式感,生日、紀念日隨便過過就好,我一開始滿不習慣,可是後來才發現,我總能在日常細節中,拾獲他的愛意。」語氣流露甜甜幸福感。

有次,賴岳謙正準備出遠門一周,出門前提醒周玉琴,垃圾等他回來再丟、衣服等他回來再洗,家裡也早已打掃得一塵不染,讓她哭笑不得,「現在我就是家裡負責洗碗的,偶爾也會擦擦地板」。對老公的無怨無悔,周玉琴點滴在心頭,會用鼓勵與道謝表示感激。從螢光幕前的俐落主播,到生活裡被細心呵護的人妻,周玉琴用傾聽與感謝,展現了在愛裡最美好的模樣。

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