「健保卡異常即刻停卡」是假訊息 點不明連結恐遭竊個資

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〔記者侯家瑜／台北報導〕健保署近日接獲民眾反映，有不明人士冒用「健保局」名義發送LINE訊息，以「健保卡有使用異常情況，即刻停卡」為由，誘導民眾點擊不明連結。健保署提醒，這類訊息恐是釣魚詐騙，民眾收到可疑通知時，切勿點擊連結或依指示操作，應直接刪除訊息，以免個資外洩甚至造成財損。

健保署承保組科長黃建強表示，詐騙訊息通常會利用「帳號異常」、「服務即將停用」等話術製造緊張感，再附上惡意連結，引導民眾進入假網站輸入帳號、密碼或其他個人資料；若點擊後進一步下載不明程式，也可能造成手機、電腦遭植入惡意軟體。

健保署指出，民眾可透過官方帳號辨識真偽。目前健保署LINE官方帳號名稱為「健保署」，前方具有經LINE官方審核的「已認證官方帳號」藍色盾牌標誌；健保署也不會主動邀請民眾加入好友。因此，若收到自稱健保署、卻要求點擊連結或提供個資的訊息，應提高警覺。

黃建強提醒，收到可疑訊息時，最簡單的原則就是「不點連結、不輸個資、不照指示操作」。若不慎點擊不明連結，應儘速請專業資訊人員檢視手機或電腦安全性，並留意帳號、密碼及個人資料是否有異常使用情形。

健保署表示，民眾若無法判斷訊息真偽，可直接透過官方管道查證，不要依照可疑訊息中的電話或連結聯繫。民眾如有健保相關疑問，可撥打健保署免付費專線，市話請撥0800-030-598或4128-678；手機請撥02-4128-678確認。

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