中華郵政今天(26日)上午發生系統異常無法作業,普發一萬元郵局領現開領第3天就爆系統出包,郵局緊急處理後,目前系統恢復正常,系統出包的原因初步懷疑是伺服器異常。
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一早到郵局寄信、領普發一萬元,結果因系統出包大塞車,造成部份民眾困擾,有人問是否能手動收件,但郵局人員表示沒辦法。
郵局服務人員指出,系統異常導致郵局部分作業無法辦理,例如掛號寄信等服務受到影響,但現金交易仍可進行,不過,他也直言,普發一萬系統狀態也「時好時壞」,全台多家郵局均有類似情況。
針對系統異常,中華郵政說明,窗口作業緩慢導致需要主管確認的交易受影響,目前都已恢復正常,至於出包原因目前懷疑是部分伺服器異常,尚在查找中,其他通路ATM、行動郵局等都正常。
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